目录介绍：

• 1、快递点的人直接说要拉黑我？
• 2、被菜鸟驿站违规拉黑就不能有部门管治吗？
• 3、没给菜鸟驿站客服评论会被拉黑吗?

快递点的人直接说要拉黑我？

首先他是没权力拉黑你的，不要怕。其次你们有争议特别他们态度很不友善时请偷偷录音留作证据，接着向快递公司而非菜鸟驿站投诉驿站工作人员服务态度恶劣，你是快递公司的客户，快递公司是菜鸟驿站的客户，如果快递公司不能妥善解决可以向邮政总局投诉，快递公司最怕邮政总局的。另外自己保持好心态，别被他们吓到，也别和他们硬对着干，有些人素质确实不是很好，别因此破坏自己的心情，保护好自己。

被菜鸟驿站违规拉黑就不能有部门管治吗？

菜鸟驿站所隶属的菜鸟网络科技有限公司至今没有“快递业务经营许可证”，脱离邮政监管，而其“菜鸟裹裹”应用app只是菜鸟内部的管理机制，即使投诉（尤其是虚假签收、强制代收）最多将你拉入“白名单”（其实就是黑名单），以后你再使用菜鸟代收就会遭到“菜鸟联盟”快递的拒收（报复客户行为）。做为用户最好的选择是不要下载“菜鸟裹裹”，在淘宝地址栏和留言备注“拒绝菜鸟驿站代收”，如果快件被快递员擅自存放菜鸟驿站，首先联系卖家解决（解决不了可以选择退款，记住不是退货）。另一方面可以投诉快递员，相关快递公司投诉电话+邮政12305投诉（虚假签收或没收到货），被客户投诉的快递员会被罚款150元，并且12305平台会跟踪确认你是否收到快件。

以上是我个人近年来遭遇菜鸟坑害总结的实际经验，希望对很多有同样遭遇的用户有所帮助！

没给菜鸟驿站客服评论会被拉黑吗?

不会。

就算你给差评的情况下，他们也不会拉黑的，两者间需要沟通，服务行业确实也难干，需要互相理解。

员工多有能力的上门站长会安排人员上门送件，人员少没有能力送件上门的站长就只能退回给快递员送件，但是两者都会给客户添加一个标签，叫”需要上门的客户“也叫用户白名单。