目录介绍：
淘宝购物防骗常识有哪些
1、不要去陌生的网站，输入自己的账号和密码；
2、在淘宝买东西一定要通过支付宝付款，等货物到了确认无误再点击确认收款；
3、一定要合理利用自己手中的权利，如投诉、举报等，店小二也会介入无法解决的纠纷；
4、交易一定要在淘宝平台进行才有保障，因此对于陌生人发送的其他跳转付款链接一定不要相信；
5、不要贪小便宜。有些不法分子会通过“返利购买”等发送私信，套取用户信息行骗；
6、价格相差较大的商品可能存在陷阱。一定不要觉得可以捡便宜，因此购买空头公司的虚假物品；
扩展资料：
一、优势
1、选择更多：
在传统的营销模式中，一家超市只能谈几个商品的售卖权，而在网络购物很多家生产商品的厂家都可入驻，消费者选择性增加，提供商品的厂家商家竞争压力变大，只能提供更好的服务、更优质的价格。
2、购物更方便：
网络购物不受时间空间的限制，只要你拥有一部手机，想什么时间买东西，想什么地方买东西都可以。网上购物方式要灵活的多，客户可以24小时随时购卖你所要的商品，网络购物没有地域性。
二、弊端
1、配送问题：
消费者要通过全国性的大物流公司，货物往往需要几天才可以到消费者手中。如果此时的你急需一样必需品那不好意思超市可能在这时候更加方便。
2、商品信息让人摸不着头脑：
对于网络购物中图片的信息欺骗性也非常大。我相信每一个网购的人都曾踩过那么一两次的雷！有时隐瞒缺点，或者在运送过程中出现什么差错，导致商品出现瑕疵。而这些都只是商家愿意为我们展示出来让消费者看到的。
在淘宝网上买东西要注意点什么?
现在淘宝上虚假内容太多,要买东西你知道这些比较好：
1.不要贪便宜（与正品价格差太远的，耐克阿迪专柜的进货都要4.8折以上），给价钱引诱，不管他说得多好。
2.鞋子衣服类，要注意这些词：跟单，原单，外贸正品，或正品品质，原厂AB货等，不是真的。这些卖家通常买次品或假货充当正品骗买家
3.还有要找信誉度相对高的，并留意买家对所买的评论
4.卖家拥有实体专卖店的优先
而且首先要办支付宝 你才可以有保障（这是基础）
其实注意看卖家的信誉同时
评价很重要哦 因为有的信誉可能是卖家刷出来的呢
我经常买衣服 吃亏过几次
首先要办支付宝 你才可以有保障（这是基础）
我觉得一般看到模特照片再美也不要动心，许多都是假的……
实物照才是王道
不要一味的贪便宜 低的离谱的价格
放心好了 基本没好货
货比N家 找出性价比最高的 （如果你时间充足）
然后和卖家沟通沟通 看好了就拍么
要说其实也没什么 淘宝并没有那么多陷阱的
有了支付宝 不适合也可以退换
信誉只是一个参考,并不是去衡量一个店铺东西的好坏和店主的最重要的地方,也没有规定要达到多少信誉才可以相信,
有很多钻石,皇冠店卖的东西质量和服务态度还没有普通级别的店铺好呢,不要光看信誉度,要去看好评率,有很多信誉上万,可是差评也上千了,就说明买他东西的很多顾客都是不满意的,他的商品是有问题的,还要看顾客评价的内容,有的顾客虽然给了好评,但只是不想得罪店家而已,评价内容大概是一般,不怎么样,商品和图片不符合等等,都是说明这家卖的东西有问题的
所以去淘宝购物,不要光看表面的信誉级别,信誉还可以刷呢,花个几百块都能买个钻了,你能相信吗,
买东西时候一要注意看店家卖的东西图片是模特图片还是实际物品拍摄的图片,如果是网站上的模特图片,那他卖的东西和图片上的是有差距的,不能相信,如果是实际物品拍摄的,那你买到手的和看到的图片是差不多一致的
二,看评价内容,看好评率,差评内容
三,看店主是否热情,对你提出的问题是否热心回答,如果爱理不理的,那如果你收到的东西有问题,那你就别指望他能给你换货退货了,
看价格,物品的价格,和邮费价格是否合理,如果和淘宝市场偏差很大,那这个人就不怎么诚信,漫天要价,但如果比别人便宜很多,那也要注意,千万别买到手是一堆垃圾,谁也不会亏本做生意,卖都那么便宜,那成本更低,几块钱的衣服等能穿吗
还有很多问题,在购物中你会慢慢领悟到的
淘宝开店新手必学的是什么？
对于经常网购的小伙伴们来说，淘宝店铺肯定都是不陌生的，尤其是看到那种皇冠级别的店铺就会觉得信任可靠一点，但是近两年新开的淘宝店铺也是后来者居上，受人们欢迎，那么新手如果开淘宝店要学习哪些呢?
第一步：(掌握开店基础知识)
1、 掌握淘宝开店的选品技巧、店铺定位、寻找蓝海产品之法，对于想无货源开店的商家来说，也要掌握无货源开店的规则玩法。
2、 掌握开店的基本规则和流程
3、 熟练操作淘宝开店后台设置以及店铺装修流程(重点在手机端)
4、 掌握店铺优化之道：上下架技巧、详情页优化、标题优化、主图优化。
5、 掌握基本的PS图片处理技巧
6、 旺旺的基本设置
对于开店来说，学习了这些在初期开店前就能使用到，重点是选品技巧和无货源开店，结合自身需求来学习。
第二步：(掌握店铺基础优化)
当店铺上线后，是没有流量的，这时候需要做店铺优化和推广，对于新手来说，建议学习：
1：熟练操作数据分析工具和打折工具，生意参谋、流量纵横、品类罗盘等软件。
2：学习手淘搜索流量获取之道，补单技巧、评价优化、问大家、好物点评团等优化。
3：进一步学习标题优化、类目优化、橱窗推荐、网店视觉营销等课程，掌握搜索引擎排名的原理。
4：学会能通过数据分析软件，制作数据报表、分析店铺数据、分析对手数据等操作。
5：学会基本的爆款打造技巧流程，了解基本的店铺管理流程。
6：学习直通车的操作方法。
7：淘宝店铺数据诊断方法
第三步：针对补强
由于淘宝的推广渠道众多，对于一个小卖家来说，有些推广渠道其实都用不上，所以需要针对性的学习，不过常见的学习课程有：
1：直通车高级操作方法
2：超级推荐、极速推操作方法
3：搜索流量高级优化方法
当然这些只是基础的学习知识体系，至于比较火的、直播带货、内容营销等则需要看自己有没有时间了，其实做为商家来说，由于个人精力有限，并不建议学习更多知识，有些卖家专做直播带货，有些专做内容短视频带货都做的很好，需要有一个侧重点，如果全面抓，可能全都做不好。
总而言之就是淘宝开店，对于一个新手来说，学习运营好一家店铺一定要掌握以上这些，但是需要花费的时间就很有可能是很久，我也建议大家多去加入一些学习的圈子，遇到问题也可以多多交流。
淘宝有哪些小技巧？
一 、看店家信誉。
一般来说，信誉高的卖家更专业，售后服务更好。建议蓝冠1级以上的卖家进行交易。一般能做到冠级以上的店铺，还是比较有实力的，所以它的商品质量也不会太不尽人意。当然冠级一下的店铺也有好店铺。
二、看好评率。
淘宝好评分为三种：好评、中评、差评。个在这里让大家做的是，只看中评和差评，中评和差评是真实用户最真实的反映，这里面不包含任何水分，根据多年的经验，中评里的评价99%以上是真实反映。所以这里的信息是最可靠购物信息。
三、看实拍。
很多店铺在描述商品时(特别是服饰，首饰)，都会附上一些画册 或精心处理过的照片，而实物与这些照片会有所差距，如果有实物照片，最好看实拍的图片，才能真实反映商品的情况。
四、看销量。
销量有两种：累计销量和月销量，建议大家重点看一下商品的月销量，这是一个比较实时的信息！有的商品累计销量特别高，但是月销量却低的可怜，那么大家就该警惕了，这样的商品存在作假的几率是非常高的。
五、了解店铺的售后服务条款。
网上买回来的物品未必会称心如意，所以要先了解店铺的售后条款，以免在想退货退款时引起不必要的麻烦。
扩展资料：
淘宝购物注意事项
1、货比三家
选择价格相对低的店家。如果两家店铺价格一样，邮费不一样，当然选邮费低的店铺(一般都指快递费)。
2、莫贪小便宜。
如果同一商品价格高低相差很大，则不要选择价格明显偏低的店铺，很有可能商品的质量会有问题。这里重点提醒一下，尤其是一些代购的产品。
3、收货注意事项。
如果是店家快递过来，是你本人签收的话，最好在签收的时候查一下物品。一般快递员会需要你先签字，你可以签完字，先不把签字单还给快递员，查货完了再还。
开淘宝店最基本的知识
开淘宝店最基本的知识：
1、成为支付宝会员：免费注册。
2、支付宝实名认证：保证双方正常诚信交易的基础。
3、开店申请认证：上传身份证照片，等待三个工作日左右，会有结果出来，如果因为某种原因无法通过认证，淘宝客服会联系的。
4、淘宝大学：店之前初，需要学习的东西可不少，货源，还有价格、运送、售后等问题在淘宝大学都能够找到答案。
5、发布10件不同的宝贝（并保持出售中的状态），就可以免费开店了。
6、淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过。
7、在淘宝网上做生意，和买家沟通用到阿里旺旺，阿里旺旺的聊天记录是以后处理纠纷的最最重要的证据。
8、不管是技术支持，还是退换货服务，都要做到位，才是一位好卖家。
扩展资料：
1、商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。
2、商家在淘宝商城经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。
参考资料：百度百科_淘宝规则
淘宝店铺运营基础知识 知识怎么学习
我们都知道现在是网络是非常便捷的，我们也无时无刻在享受他给我们带来的便利，很多事情直接在网上就能够完成了，例如网上购物就是一个很好的例子，我们即使足不出户也能够浏览选购商品，非常多商家看好这种销售方式纷纷加入淘宝，但是竞争这么大我们不去运营是没有任何销量的，所以我们应该怎么去运营呢？怎么才能够从竞争中脱颖而出呢？我们今天就来一起说说。
淘宝店铺运营基础知识
根据淘宝的规律，要做好淘宝，关键要有以下五个优势： 1、货源 2、推广 3、资金 4、粉丝 5、团队 有一个简单的原则：以上每条占一条成功几率就增加约20%；全占成功几率将近100%；至少要占3个，60%的成功机率是最基本的，来看看这5个优势目前这位群友占几条？我们用排除法来分析。 这边有一些电商案例：销售、策划经典案例分享 资金： 淘宝缺乏两个度，忠诚度和信任度，在没有这两个度的情况下，竞争趋于简单化，唯一的标准就是价格和包邮，没有其他的。 你要跟别人拼价格，就要打造爆款，一次进货量要大，不是10件、20件的，至少是上百件、几百件的进，有量就能拿到更低价格，这样就可以利用价格优势跟对手PK。 资金没优势，单价下不来，用什么去竞争？所以价格是硬伤。资金能马上解决掉吗？显然做不到！ 我们知道，做销售多是谈价值，可在淘宝的比价系统下，消费者没有时间、谈判成本，他可以同时跟5家甚至10家谈价格，如果在线下，消费者要一家一家谈价格，需要固定的时间成本，买一件衣服可能要一下午，现在可能只要10分钟就完成了采购，这样就大大增加了消费者的选择机会，这么短的时间，比什么？就比价格，谁便宜购买谁的，这是电商的特点。 所以我们完全暴露在淘宝的价格体系之下，这个体系会产生一个结果，强者愈强，弱者愈弱，最终中小卖家都会被消灭。 我们看一下资金，未来3个月能投30万吗？如果投不了，资金就不占优势。 我有一个哥们，他之前和妹妹做女装，头几个月赚钱，他做外链负责推广，他妹妹负责店铺，最后一年下来，赔了几万块钱，当时我劝他，告诉他这个模式没有资金投入，靠打造粉丝都是浮云，我跟他分析，服装有一个劣势——换季太快，绝大部分公司死在哪里了？就死在库存上面了，仅有的流动资金不断的被库存稀释。
我们来想一个概念，对于清理库存，肯定是打折促销，而一打折就会伤害到前面的粉丝群，人家正价买的，现在你清仓价买，这样你的粉丝以后再也不会到你的店里购买了。 这种情况线下要稍微好点，粉丝不是天天来逛，这两天促销一下，粉丝没过来就过去了。线下品牌是怎么做的？经常找一些偏远地方作为倾销基地，很容易倾销掉，而且不影响主流市场。 淘宝上能这么做吗？你能在你店里大规模倾销吗？（不能）你需要另开一个店专门倾销，这又会牵出其他很多问题，你的排名？排十几页后能赚到钱吗？为了排名你又要刷单，又要投入很多精力，这些都是很难解决的问题。 后面，这位哥们听从了我的建议，关掉淘宝店，做淘宝客去了，利用淘宝客黄金时间的四个月，一月赚几万，挣了不少钱，后面会请他过来跟大家做分享交流。 货源： 这个时代谁真正在赚钱？从淘宝商业模式看，是厂家在赚钱，他就靠成百上千的分销商赚到了钱，为什么？线下分销至少有区域保护，不能串货；在线上，就不存在串货不串货的问题，我管谁在卖，反正都是卖我的产品，分销商内斗，厂家无所谓，结果吃亏的还是分销商。 你现在就相当是一个分销商，这种分销商有致命伤，货源是开放式的，咱们怎么玩？ 货源这个问题，严格来说是不能解决的，因为你控制不了厂家，你能控制厂家因为销量大，销量大厂家就会给你定制化生产，只有这样才有可能培养你的粉丝。没有粉丝群，你这个定制化很容易被人仿制，从此陷入另一个恶性循环。 我圈子里有这样一个案例，就是布鞋，布鞋做的是细分领域，细分到淘宝子类目都没有的一个项目，他是怎么做的？他做了5年，之前他找货源整整找了一年多，经过不断地调整，不断地调整，他终于找到一个细分领域——布鞋下面的一个细小类目，几乎没什么竞争对手，他专门做这个，这几年积累了大量的粉丝，利润也还不错，3个人的团队，一个月也能赚几万。 不过不要忘记，这是5年前发生的事。那时不需要多少钱就能做起来，现在时代变了，需要投资，这叫什么，用投资买时间，创业成本在不断增加。现在在淘宝创业，白手起家，那是传说而已，一款产品稍微好卖点，仿品就来了……因为这是电商特点决定的，他们的市调只需要有一台电脑+一根网线足矣！呵呵，郁闷吧 团队： 电商圈名言：“内链为皇，外链为王”，咱们应该花力气做好外链，尽量把客户引流进来，除非自己有一个团队，如果有一个这样的团队，他首先得看到你这个项目的优势，项目没有优势，别人凭什么跟你做？淘宝700万卖家，跟谁做不是做，凭什么跟你做？没有核心优势，组建团队几乎不可能。
推广： 现在淘宝客已处于半死状态，以前可以找淘宝客来做推广，那还有点希望，现在收入过万的账号，基本都被冻结封杀了，这是众所周知的事件，大批的淘宝客都离开了。在这种情况下，失去了外部引流，内部只能开直通车，这是淘宝希望看到的，但是拼直通车的本质还是拼什么？是资金！是大把的资金！ 所以推广也不占优势。 自学推广技术？ 至少两个月以上时间，每天至少投入十几个小时做推广，为什么？道理简单，你在论坛、贴吧、微博发一条消息，没过几分钟，别人消息就上来了，你的消息就会被盖住，你需要持续发帖、顶贴，这是一个长期的工作，需要不断地重复，需要坚持。 每天没有十几小时的投入，神马都是浮云! 不懂推广，还要花一两万快去专门学电商推广技术，如果没有，想都别想啦，而且就兄弟你一个人，要开店又要去做推广，一个人不可能同时干好两件事滴。 粉丝群： 为什么我们说粉丝经济，有了粉丝就有了一定的忠诚度，价格相对就不是太敏感，更在乎的是价值。 可是粉丝不是一天两天就能积累起来的，一个月能完成吗？实话实说，做不到！3个月能完成吗？说实话也看不到希望。 圈子里有一个小混的案例,他是做减肥产品的，他做人人网，他在县城找了一间空房，拉五条网线，一般人几十个账号已经很厉害了，他申请了几百个账号。人手不够？他雇了一批待业青年，200元/人/天，干一天给一天钱，他天天督促他们加好友。 半年时间，他加了将近500万好友！看这数量级，这冠军级习惯，想不赚钱都难？！后面就天天利用这些账号发广告，一月赚10几万是常事。这就叫打造粉丝经济，没达到这数量级在淘宝开店没啥希望，淘宝现在新开店的都是厂家。 哥几个，好好看看我们的分享，通篇看完，咱们就知道是否在淘宝创业了，善于从他人案例中吸取营养，我们才进步更快哦，不能说只解决自己问题才认真看，那样如何进步呢？我是很费心思地写下点点滴滴建议，就是希望大家看完有所收获啊 所有的微信、微博，淘宝，这些都是工具，工具不能带来效益，通过这些工具打造粉丝群才能赚到钱，二者含义不同，所以讨论工具是否趁手，那个含义不大，关键是粉丝群的数量级！不是5万人，也不是50万人，而是500万人！这个数量级才是我们要说的关键词，核心问题来了，你能打造自己的粉丝群数量？呵呵，没有粉丝群，啥也不说了，赚不到钱！ 做服装核心就两条：一是资金，二是货源，因为有了资金，你就可以找到好的货源，同时也能组建团队。 现在的创业要求一开门就要赚钱，就现在淘宝商业模式，低成本进入，先培养粉丝后慢慢地做大的这种模式已经被消灭掉了。
淘宝的运营方式
电子商务模式中的一种。全称是Customer to Customer，由于2的英文two与to同音，因此又称C2C。就是消费者互相之间进行销售买卖的意思，典型的代表是ebay和淘宝。淘宝：在领先与压力之间 毋庸置疑，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸的压力。在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。 在中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业，淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域，这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招财进宝受挫，马云便意识到这样的市场地位并不稳固，竞争对手完全可能爆发出惊人的能量，直接挑战淘宝的权威。 就这样，领先本身就成为了一种压力。后有追兵，前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走，迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试，可能踏出一片广阔天地，也可能会一无所获。在过去的一年内，淘宝显示了其在创新上的勇气，收购口碑网推出分类信息，大力拓展品牌商城，将团购做成一个频道，将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大，但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试，淘宝在小小翼翼的维护着自己的领先地位。 对于淘宝而言，领先还有一个代价，就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实，一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中，淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费，而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜，以及不自觉间对于小商户的忽视，使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然，免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。淘宝店代运营
是指 淘宝店掌柜（集市店铺和商城店铺）把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝公司管理，由代运营公司的专业人员对店铺进行 资质审核后，在不违反 淘宝规则的前提下，采取适合店铺及产品的推广 营销手段，有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。服务的内容一般有1、网络销售平台搭建 市场调研/运营规划：结合品牌与线上消费者情况确定网络销售 品牌定位，并制定三阶段规划。 项目团队组建：网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队。 入驻平台：提供入驻淘宝等高流量 电子商务平台一站式服务。 店铺设计装修 ：根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。 产品上架铺货：按一定模版将商品信息上传到网销平台。 网店管理规范：建立网店规章，规范 经营管理
2、品牌营销推广 软文植入：博客、论坛、SNS软广告植入。 品牌主题 活动策划：定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。 营销工具应用：淘宝123show、 淘宝客、视频等促销工具。 圈子营销：店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（ 淘江湖），产品帮派建设与维护等。 SEM、 SEO优化：提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等。 广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。 客户管理：客户关系管理团队与回访机制。 渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版
3、产品拍摄及美工服务 拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。 拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。 正式拍摄：专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选， 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。 后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素
4、商城网店运营服务 数据分析：行业、品牌、店铺网络销售 数据统计分析。 销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。 软件支持：网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理 分销平台建设：分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持：提供物流接口，为客户物流部门提供培训。 店铺管理软件：使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
5、电子商务深层策略报告 企业电子商务整体方案：为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。 独立B2C平台建设：基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能。 网络推广策略咨询：整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。 网络规范辅导：网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。 客户公司的团队培训：帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。
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跟谁做不是做，凭什么跟你做？没有核心优势，组建团队几乎不可能。 推广： 现在淘宝客已处于半死状态，以前可以找淘宝客来做推广，那还有点希望，现在收入过万的账号，基本都被冻结封杀了，这是众所周知的事件，大批的淘宝客都离开了。在这种情况下，失去了外部引流，内部只能开直通车，这是淘宝希望看到的，但是拼直通